防音と断熱対策としてYKKAPの内窓(プラマード)とスペーシアの施工を行ったS.M様からのお手紙です。
お客さまの手紙の書き起こし
今回、電子ピアノを購入したのをきっかけに防音と断熱の対策として以前に取り寄せていた資料を読み返して内窓の設置及びスペーシアへのガラスの入れ替えをお願いしました。
最初、内窓はどうなんだろうと思っていましたが違和感も無くスッキリしています。又、二重ガラスなので結構重たくなるのかなと思っていましたが動きはスムーズです。
ただ残念な事はスペーシアに交換してもらった窓のクレセントのロックの部分(クレセントの下側にある金具を下に落としてロックをかけるタイプ)の金具が途中でサッシの溝に引っ掛かって下まで降りなかった事です。業者さんが帰った後に気がついたのですが電話をしたらすぐに来て対応してくれました。
設置後、鍵のロックがしっかりかかる事まで確認してほしかったです。